ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания услуг
Настоящая публичная оферта определяет условия использования приложения «Облачко» и предоставления услуг.
Простыми словами
Вы устанавливаете приложение и подключаете своё облако (Яндекс, Mail.ru или Google) — мы ваши фото не храним и не видим. Бесплатно можно пользоваться одной «коробкой» для файлов и освобождать память телефона. Подписка PRO даёт больше возможностей: несколько облаков, загрузка в фоне, а ещё — перекинуть фото на компьютер без кабеля (нужен тариф PRO и Wi‑Fi). Цена PRO указана на сайте; оплата — за доступ к приложению, а не за место в облаке.
Общие положения
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора оказания услуг (далее по тексту - «Договор оказания услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор оказания услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор оказания услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор оказания услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Термины и определения:
Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Пользователем путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://skycommerce.ru
Приложение «Облачко» – программное обеспечение (мобильное приложение), предоставляющее пользовательский интерфейс для управления данными пользователя через API сторонних облачных сервисов, доступное для установки на устройствах с операционными системами iOS и Android.
Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Пользователь.
Услуга – предоставление доступа к использованию программного обеспечения (цифровая услуга) в рамках подписочной модели на условиях настоящей Оферты. Услуга является цифровой и предоставляется в электронной форме.
Цифровая услуга – услуга, оказываемая в электронной форме, заключающаяся в предоставлении доступа к функциональным возможностям программного обеспечения на условиях подписки.
Подписка – модель предоставления Услуги, при которой доступ к функциональным возможностям Приложения предоставляется на определенный период времени (месяц) с возможностью автоматического продления.
Тарифный план – набор функциональных возможностей Приложения, определяющий объем предоставляемых цифровых услуг и их стоимость.
Облачное хранилище (сторонний сервис) – сервис третьих лиц (Яндекс.Диск, Google Drive, Облако Mail.ru и другие), где вы храните файлы. Исполнитель не является провайдером облачных хранилищ и не предоставляет место для хранения.
API – способ, которым приложение безопасно обменивается данными с сервисами облаков (Яндекс, Google, Mail.ru) по их официальным правилам.
Предмет Договора
По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к использованию программного обеспечения «Облачко» (цифровая услуга) в рамках подписочной модели в соответствии с выбранным тарифным планом, а Пользователь обязуется принять услуги и уплатить за них определенную денежную сумму (при выборе платного тарифа).
Характер услуги: Услуга является цифровой и предоставляется в электронной форме. Услуга заключается в предоставлении доступа к использованию программного обеспечения (подписка на программное обеспечение) на определенный период времени. Настоящий Договор НЕ является договором купли-продажи товара, договором оказания услуг по хранению данных или договором оказания услуг облачного хранилища.
Важно: Исполнитель предоставляет исключительно программное обеспечение (цифровую услугу) в виде пользовательского интерфейса для управления данными через API сторонних провайдеров. Исполнитель НЕ предоставляет услуги хранения данных, НЕ является провайдером облачных хранилищ, НЕ владеет инфраструктурой для хранения данных Пользователя и НЕ продает облачное хранилище.
Оплата производится за предоставление доступа к использованию программного обеспечения (цифровой услуги), а не за хранение данных или предоставление облачного хранилища. Хранение данных осуществляется Пользователем самостоятельно в его собственных аккаунтах у сторонних провайдеров облачных хранилищ.
Приложение «Облачко» предоставляет Пользователю программный интерфейс для:
- Подключения собственных аккаунтов Пользователя в облачных хранилищах третьих лиц (Яндекс.Диск, Mail.ru Облако, Google Drive и другие) через официальные API провайдеров
- Использования программного интерфейса для загрузки фото и видео в собственные аккаунты Пользователя в облачных хранилищах
- Управления файлами через интерфейс Приложения и освобождения места на устройстве
- Восстановления файлов из собственных аккаунтов Пользователя в облачных хранилищах обратно на устройство
- Просмотра и управления медиатекой устройства через интерфейс Приложения
Все данные Пользователя хранятся исключительно в его собственных аккаунтах в облачных хранилищах третьих лиц. Исполнитель не имеет доступа к содержимому файлов Пользователя и не хранит данные Пользователя на своих серверах.
Наименование, объем, а также стоимость Услуг, порядок оплаты и иные условия определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении подписки Пользователем, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://skycommerce.ru.
Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:
- действиях, связанных с установкой Приложения на устройство Пользователя;
- действиях, связанных с регистрацией учетной записи в Приложении при наличии необходимости регистрации;
- путем составления и заполнения заявки на оформление подписки на тарифный план;
- путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, указанными на сайте Исполнителя в сети «Интернет»;
- оплаты Услуг Пользователем (при выборе платного тарифа).
Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
Права и обязанности Сторон
Права и обязанности Исполнителя:
- Исполнитель вправе требовать оплаты Услуг в порядке и на условиях, предусмотренных Договором;
- Отказать в заключении Договора на основании настоящей Оферты Пользователю в случае его недобросовестного поведения, в частности, в случае:
- предоставления заведомо недостоверной персональной информации;
- нарушения условий использования Приложения;
- использования Приложения в целях, противоречащих законодательству РФ;
- иных случаях недобросовестного поведения, свидетельствующих о заключении Пользователем Договора с целью злоупотребления правами, и отсутствии обычной экономической цели Договора — использования Услуг.
- Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к использованию программного обеспечения (цифровой услуги) в соответствии с выбранным тарифным планом и условиями подписки;
- Обеспечивать работоспособность программного обеспечения в рамках технических возможностей;
- Не хранить содержимое файлов Пользователя на своих серверах (все файлы передаются напрямую между устройством Пользователя и облачными хранилищами через API сторонних провайдеров);
- Не иметь доступа к содержимому файлов Пользователя и не обрабатывать персональные данные, содержащиеся в файлах Пользователя;
- Обеспечивать безопасность передачи данных через официальные API провайдеров облачных хранилищ в рамках технических возможностей;
- Предоставить Пользователю всю необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты.
Права и обязанности Пользователя:
- Пользователь вправе требовать предоставления Услуг в порядке и на условиях, предусмотренным Договором;
- Требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты;
- Отказаться от Услуг по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством Российской Федерации;
- Пользователь обязуется предоставить Исполнителю достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора;
- Принять и оплатить цифровые услуги в соответствии с условиями Договора (при выборе платного тарифа);
- Использовать программное обеспечение в соответствии с его назначением;
- Не нарушать права третьих лиц при использовании Приложения;
- Соблюдать условия использования облачных хранилищ провайдеров и нести ответственность за соблюдение условий использования сторонних сервисов;
- Самостоятельно создавать и управлять собственными аккаунтами в облачных хранилищах третьих лиц;
- Обеспечивать безопасность своих учетных данных для доступа к облачным хранилищам;
- Нести полную ответственность за сохранность данных, хранящихся в его собственных аккаунтах в облачных хранилищах;
- Пользователь гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Пользователь принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
Цена и порядок расчетов
Услуга предоставляется в рамках подписочной модели. Оплата производится за предоставление доступа к использованию программного обеспечения (цифровой услуги) на определенный период времени.
Тарифные планы:
Бесплатный тариф (FREE):
- Подключение одного облачного хранилища через интерфейс Приложения
- Загрузка файлов только при открытом приложении
- Одна параллельная загрузка
Платный тариф (PRO) — подписка:
- Подключение до 5 облачных хранилищ одновременно (Яндекс.Диск, Cloud Mail.ru, Google Drive и др.)
- Фоновая загрузка файлов (работает, даже если приложение закрыто)
- До 3 параллельных загрузок
- Передача файлов на компьютер без кабеля (только при тарифе PRO и подключении по Wi‑Fi)
- Dynamic Island на iPhone — прогресс на экране блокировки
Стоимость, а также порядок оплаты цифровых услуг определяется на основании сведений Исполнителя при оформлении подписки Пользователем, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://skycommerce.ru
Стоимость подписки на тариф PRO указывается на сайте (например, 159 рублей в месяц). Оплата производится через платёжную систему Platega (карта, СБП), встроенные системы покупок App Store (iOS) или Google Play (Android), либо иными способами, указанными на сайте Исполнителя.
Подписка является автоматически возобновляемой и продлевается автоматически на следующий период, если не отменена Пользователем не менее чем за 24 (Двадцать четыре) часа до окончания текущего периода подписки.
Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке. Оплата производится за предоставление доступа к использованию программного обеспечения (цифровой услуги), а не за хранение данных или предоставление облачного хранилища.
Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятый, НПД) и осуществляет расчеты в соответствии с законодательством РФ о налогообложении самозанятых граждан.
Возврат средств
Пользователь вправе отказаться от подписки на платный тариф и потребовать возврата уплаченных средств в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»; Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
Требование Пользователя об отказе от цифровых услуг и возврате средств подлежит удовлетворению, если цифровые услуги не были оказаны полностью или оказаны ненадлежащим образом, и имеются доказательства оплаты услуг у Исполнителя.
Возврат средств за подписку, оплаченную через встроенные системы покупок App Store (iOS) или Google Play (Android), осуществляется в соответствии с правилами соответствующих платформ.
В случае отказа от подписки в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, при условии, что цифровая услуга не была оказана (доступ к функциональным возможностям не был предоставлен), Пользователь вправе потребовать возврата уплаченных средств в полном объеме.
Особенности предоставления цифровой услуги
Услуга предоставляется в электронной форме и заключается в предоставлении доступа к использованию программного обеспечения на условиях подписки. Услуга является цифровой и не имеет материального носителя.
Исполнитель предоставляет исключительно программное обеспечение (цифровую услугу) в виде пользовательского интерфейса. Исполнитель не предоставляет услуги хранения данных, не является провайдером облачных хранилищ и не владеет инфраструктурой для хранения данных.
Все данные Пользователя хранятся исключительно в аккаунтах Пользователя у сторонних провайдеров облачных хранилищ. Исполнитель не имеет доступа к содержимому файлов Пользователя и не хранит данные Пользователя на своих серверах.
Использование сторонних сервисов и API
Приложение «Облачко» использует API (Application Programming Interface) сторонних провайдеров облачных хранилищ (Яндекс.Диск, Google Drive, Облако Mail.ru и другие) для обеспечения функциональности Приложения.
Исполнитель заявляет:
- Исполнитель не является аффилированным лицом, партнером, агентом или представителем провайдеров облачных хранилищ
- Исполнитель не предоставляет услуги хранения данных и не владеет инфраструктурой облачных хранилищ
- Исполнитель не несет ответственности за работу, доступность, условия использования и политику конфиденциальности сторонних провайдеров облачных хранилищ
- Использование API сторонних провайдеров осуществляется Пользователем самостоятельно через собственные аккаунты в облачных хранилищах
- Все данные Пользователя хранятся исключительно в аккаунтах Пользователя у сторонних провайдеров
Пользователь самостоятельно создает и управляет аккаунтами в облачных хранилищах третьих лиц. Исполнитель предоставляет только программный интерфейс для взаимодействия с API сторонних провайдеров через аккаунты Пользователя.
Исполнитель не несет ответственности за изменение условий использования, ограничение функциональности, прекращение работы или изменение политики конфиденциальности сторонних провайдеров облачных хранилищ.
Конфиденциальность и безопасность
При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Исполнитель не хранит и не обрабатывает содержимое файлов Пользователя. Все файлы передаются напрямую между устройством Пользователя и облачными хранилищами через официальные API провайдеров. Исполнитель не имеет технической возможности доступа к содержимому файлов Пользователя.
Токены доступа к облачным хранилищам хранятся только на устройстве Пользователя в защищенном хранилище (iOS Keychain / Android Keystore). Исполнитель не имеет доступа к токенам доступа Пользователя.
Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Пользователем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителем локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
Подробная информация об обработке данных изложена в Политике конфиденциальности.
Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
Ответственность Сторон
В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
Исполнитель не несет ответственности за:
- Потерю, повреждение, уничтожение или недоступность данных Пользователя, хранящихся в облачных хранилищах третьих лиц
- Потерю данных в результате действий Пользователя, сбоев облачных хранилищ третьих лиц или изменения условий использования API сторонних провайдеров
- Изменение условий использования, ограничение функциональности, прекращение работы или изменение политики конфиденциальности облачных хранилищ провайдерами
- Временную недоступность Приложения в связи с техническими работами, обновлениями или форс-мажорными обстоятельствами
- Действия третьих лиц, включая провайдеров облачных хранилищ, платежных систем и операторов связи
- Невозможность использования Приложения вследствие отсутствия у Пользователя необходимого оборудования, программного обеспечения, доступа к сети Интернет или собственных аккаунтов в облачных хранилищах
- Блокировку, ограничение доступа или удаление аккаунтов Пользователя в облачных хранилищах третьими лицами
- Изменение или прекращение работы API сторонних провайдеров облачных хранилищ
Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих данных, резервное копирование, управление собственными аккаунтами в облачных хранилищах и соблюдение условий использования сторонних сервисов.
Исполнитель не гарантирует непрерывность работы Приложения и не несет ответственности за невозможность использования Приложения вследствие изменения или прекращения работы API сторонних провайдеров облачных хранилищ.
Срок действия настоящей Оферты
Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Пользователя по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Приложении, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Пользователем при заключении Договора или в ходе его исполнения.
Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Пользователем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Пользователем в полном объеме.
Дополнительные условия
Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
Реквизиты Исполнителя
Статус: Физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность без образования юридического лица (самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход)
ИНН: 362083129615
ОГРНИП:
Сайт: https://skycommerce.ru
Контактный e-mail: support@skycommerce.ru
Контактная информация для связи:
По всем вопросам, связанным с использованием Приложения «Облачко», оказанием услуг,
оплатой и возвратом средств, а также по иным вопросам, Вы можете обратиться к Исполнителю:
- Электронная почта: support@skycommerce.ru
- Сайт: https://skycommerce.ru
Время ответа на обращения: в течение 3 рабочих дней с момента получения обращения.